'최근 발표된 보고서에 따르면, 국내 대학 연구팀은 텐가의 경쟁사를 비교한 결과를 분석했다. 이에 따르면 텐가의 실패 원인과 성공 조건에 대한 관심이 높아졌다. 우머나이저 먼저, 비용 분석을 통해 밝혀진 점은 텐가가 마케팅 비용을 제대로 활용하지 못한 것으로 나타났다. 특히 온라인 광고에 투자한 금액이 예상 효과보다 텐가 높은데 비해 실질적인 성과는 확연히 부족했다. 이는 효과적인 마케팅 전략의 부재로 이어졌다. 그 다음, 효과 분석을 통해 밝혀진 점은 텐가의 서비스 품질이 고객들에게 충분한 만족감을 제공하지 못했다는 것이었다. 경쟁사에 비해 사용자 경험이 부족하고 서비스의 편의성이 부족했던 것으로 조사됐다. 우머나이저 이는 고객 이탈을 초래하고 시장 점유율 향상을 방해하는 요인으로 작용했다. 마지막으로, ROI 분석을 통해 밝혀진 점은 텐가의 투자 대비 수익율이 낮은 수준에 그쳤다는 것이다. 우머나이저 이는 기업의 가치 창출에 있어 중요한 부분을 차지하는 만큼, 효율적인 자본 운용과 수익 증대가 필요하다는 결론을 이끌어 냈다. 국내 대학 연구팀의 분석 결과를 종합해보면, 텐가는 마케팅 전략의 재고와 서비스 품질 향상을 통해 경쟁 우위를 확보하고 투자 대비 수익을 향상시키는 방향으로 노력해야 할 것으로 보인다. 효과적인 전략의 수립과 실행이 필수적인 과제로 대두되어 있다.